Теплообменник течёт
Находим место и причину течи, меняем повреждённые пластины и уплотнения, опрессовываем систему после ремонта.
О компании
Отвечаем за результат — а не только выезжаем на объект
Проблема с подрядчиком обычно всплывает не сразу — когда теплообменник снова течёт через месяц, а концов уже не найти. Ниже — как у нас устроена работа на каждом этапе: с кем работаем, что делаем и почему на нас можно положиться.
С кем мы работаем
Объекты восьми разных типов — от торгового центра до жилого комплекса
У каждого типа объекта свои требования к срокам и графику работ: где-то нельзя останавливать посещение, где-то авария зимой разом касается десятков арендаторов. Учитываем это в каждом проекте.
Торговые центры
Бизнес-центры
Управляющие компании
Пищевые производства
Медучреждения и санатории
Государственные учреждения
Гостиницы
Жилые комплексы
Подробнее о специфике каждой отрасли
Какие задачи решаем
От симптома до отчёта о том, что проблема решена
Просела температура ГВС или отопления
Чаще всего причина — загрязнение пластин. Определяем степень загрязнения и подбираем метод промывки: разборную, с химией или безразборную.
Авария — нужно быстро
Выезжаем в течение 24 часов по Москве и МО, локализуем проблему на месте и решаем, что делать дальше.
Плановое обслуживание перед сезоном
Проверяем оборудование до пика нагрузки — дешевле и быстрее, чем разбираться с отказом в разгар сезона.
Как именно мы работаем
Что происходит на каждом этапе — и что вы получаете
01
Заявка
Описываете симптом или задачу по телефону или через сайт. Часто можем сориентировать по стоимости уже на этом этапе — по модели и симптомам.
02
Диагностика на объекте
На объект приезжает инженер, а не менеджер по продажам. Осмотр, измерения, оценка загрязнения и ресурса — на месте, а не «на глаз» по фото.
03
Смета и согласование
Стоимость называем после диагностики и фиксируем в договоре. Если по ходу работ вскрывается дополнительный объём — сначала согласовываем, потом делаем.
04
Работы на объекте
Выполняют те же инженеры, которые проводили диагностику — не разные бригады без передачи контекста.
05
Приёмка
Передаём объект с актом выполненных работ и гарантией — обычно 12 месяцев, точный срок фиксируем в договоре под объект.
Почему нам доверяют
Пять вещей, которые можно проверить до начала работ
- 01Официальный ИП с открытыми реквизитами — ИНН 503820335290, ОГРНИП 323508100211511. Можно проверить до звонка.
- 02Договор на каждый объект, с фиксированной сметой после диагностики.
- 03Если по ходу работ вскрылась дополнительная проблема — сообщаем и согласовываем, прежде чем делать.
- 04Акт выполненных работ и гарантия на каждый объект отдельно — не общая формулировка на все случаи.
- 05Реальные объекты с фото до/после — можно посмотреть ещё до того, как решите обращаться.
«Оставляем объект только тогда, когда параметры подтверждены измерениями, а не на слово». — принцип работы инженерной группы ИСТ
Доказательства, а не слова
Не верьте на слово — вот реальные объекты
Каждое фото снято руками наших инженеров прямо на объекте — до, во время и после работ. Никакой библиотеки картинок из интернета.
Готовы обсудить объект?